Hoy llevaremos a cabo un "brainstorming", o dicho de otra
forma, una lluvia de ideas sobre un tema en concreto: El Sistema Nacional de
Salud.
Lo llevaremos a cabo a partir de una serie de ideas que
deben derivar de 6 tipos de pensamientos distintos. Para ayudarnos a ponernos
en nuestro papel de pensador, nos colocaremos 6 gorros de 6 colores diferentes,
que representan cada uno de estos pensamientos.
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| 6 sombreros, 6 formas de pensar |
- BLANCO: objetividad.
-
AZUL: “director de orquesta”
- NEGRO: “abogado del diablo”. Es el pensamiento
crítico.
-
AMARILLO: pensamiento optimista.
- ROJO: pensamiento “pasional”.
- VERDE: pensamiento creativo, revolucionario.
Tras fabricar nosotros mismos los gorros, nos ponemos manos
a la obra:
Tendremos un tiempo limitado, con el que tendremos que
escribir 5 cosas referentes al Sistema Nacional de Salud con cada uno de los
gorros. Tras esto, lo pondremos en común con el resto de la clase, y
debatiremos sobre el tema. Esto es parte de lo que obtuvimos en esta práctica.
BLANCO:
Para actuar con total objetividad mientras nos colocamos
este sombrero, nos basaremos en el documento de Freire, titulado: “El
Sistema Nacional de Salud español en perspectiva comparada europea:
diferencias, similitudes, retos y opciones”
- El modelo social de la UE es el referente de lo
que se podría considerar el “Estándar Internacional de Servicios de Salud”, que
incluye: Cobertura universal de toda la población con un sistema de seguro
público y/o obligatorio, financiación pública de este seguro, de acuerdo con el
nivel de renta, cobertura amplia de prestaciones –medicamentos, tecnologías,
servicios, y mecanismos de control de costes que aseguren la sostenibilidad financiera
del sistema.
- Es un sistema que se sustenta con impuestos: “La
financiación pública por impuestos va unida a cobertura universal, igual para
toda la población”.
- De él se obtienen buenos resultados: “Existe un
alto nivel de satisfacción de la población con el sistema sanitario”
- Masificación de los centros de atención
especializada: “Existen evidentes problemas con listas de espera y, sobre todo,
en los cuidados para pacientes crónicos, enfermos mentales, y salud dental”.
- “En los hospitales públicos españoles destaca su
corto horario de funcionamiento regular”. A pesar de ello, existen servicios
adicionales, como los de urgencia.
ROJO:
Daremos una opinión sin ningún juicio ni objetividad,
simplemente será nuestra propia opinión, positiva o negativa, acerca del SNS.
- Poca implicación con el paciente, existe muy
poco tiempo con cada paciente, y por tanto no se le puede atender como se
debería.
- Existe una mala organización, porque se tarda
mucho en pedir citas de especialidades que son urgentes.
- Creo que si se pagara más a los sanitarios,
habría mas y mejores profesionales.
- Actualmente sigue existiendo una infravaloración
del personal sanitario que no sea médico. De hecho, se le da mucha más valor a
una misma recomendación si la toma el doctor a que si esta la toma un
fisioterapeuta o enfermero entre otros.
- Mala gestión de la informatización en los
hospitales. Creo que deberían formarse los profesionales para que este tipo de
gestión funcione.
Todo esto se soluciona con responsabilidad en el trabajo.
VERDE:
Con este sombrero sacaremos toda nuestra creatividad y
nuestra capacidad de innovación para encontrar así una posible solución de
problemas, o simplemente mejorar el SNS.
- Si se les pegara mejor a los profesionales
sanitarios, trabajarían más contentos y motivados, por ello creo que mejoraría
su asistencia a los pacientes.
- Deberían existir más controles sobre la satisfacción,
ya que muchos trabajadores sanitarios no hacen su labor como deberían. De esta
manera, se acabaría en cierto modo el “tratar por tratar”.
- Más coordinación entre las distintas
especialidades, esto eliminaría el gran tiempo de espera que existe.
- Un mayor número de trabajadores también podría
disminuir las grandes listas de espera y la masificación del SNS.
- Si los pacientes tuvieran una mayor
responsabilidad sobre su salud y fueran un agente activo en el proceso de
enfermedad, disminuiría la masificación del SNS. Para ello quizás harían falta
más programas de concienciación ciudadana.
NEGRO:
A partir de que nos coloquemos este sombrero, nos
convertiremos en el mayor crítico del SNS:
- Existe mucha lista de espera. En el caso
concreto del servicio de fisioterapia, muchos de los casos son tratados un
tiempo después de que haya surgido el problema, estando ya este en un estado
crónico.
- Los profesionales, funcionarios, no están
contentos con su trabajo y no lo hacen lo mejor posible, porque es un centro público,
y cobrarán lo mismo lo hagan bien o no.
- Existen menos de los profesionales que se
debería.
- Poco tiempo para cada paciente.
- No tenemos una libre elección de los
profesionales en nuestro SNS.
AMARILLO:
Sacaremos con este sombrero todas las ideas positivas de
nuestro SNS:
- Es un sistema equitativo: todos somos tratamos
por igual en la sanidad.
- A pesar de la espera, el SNS cuenta con todo
tipo de especialidades a la que podemos acceder si fuera necesario.
- El SNS es un sistema famoso por sus grandes
profesionales.
- A pesar de la crisis, sigue avalando a toda la
población.
- Cuenta con un servicio de urgencias, por lo que
podemos contar con ayuda médica a cualquier hora y cualquier día, incluso en
festivos.
AZUL:
Por último, nos pondremos el sombrero de líder, y
analizaremos todo lo anterior con él, llegando a las siguientes conclusiones:
- Ninguna visión de la realidad es la correcta.
- Con esta práctica he descubierto que realmente
no sé mucho acerca del SNS, ya que me he centrado solo en aspectos concretos de
ella.
- Creo que es mucho más fácil criticar cualquier
cosa, en concreto este sistema, que ver sus aspectos positivos.
- Realmente con los sombreros nos hemos metido más
en el papel, y hemos podido ver el SNS desde todos los puntos de vista
posibles.
- En conclusión, me ha parecido una tarea difícil,
pero a la vez muy interesante.
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| Salvador Dalí |
“Nada es verdad, nada es mentira, todo depende el cristal
con el que se mira”
