Hoy llevaremos a cabo un "brainstorming", o dicho de otra
forma, una lluvia de ideas sobre un tema en concreto: El Sistema Nacional de
Salud.
Lo llevaremos a cabo a partir de una serie de ideas que
deben derivar de 6 tipos de pensamientos distintos. Para ayudarnos a ponernos
en nuestro papel de pensador, nos colocaremos 6 gorros de 6 colores diferentes,
que representan cada uno de estos pensamientos.
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| 6 sombreros, 6 formas de pensar |
- BLANCO: objetividad.
- AZUL: “director de orquesta”
- NEGRO: “abogado del diablo”. Es el pensamiento crítico.
- AMARILLO: pensamiento optimista.
- ROJO: pensamiento “pasional”.
- VERDE: pensamiento creativo, revolucionario.
Tras fabricar nosotros mismos los gorros, nos ponemos manos
a la obra:
Tendremos un tiempo limitado, con el que tendremos que
escribir 5 cosas referentes al Sistema Nacional de Salud con cada uno de los
gorros. Tras esto, lo pondremos en común con el resto de la clase, y
debatiremos sobre el tema. Esto es parte de lo que obtuvimos en esta práctica.
BLANCO:
Para actuar con total objetividad mientras nos colocamos
este sombrero, nos basaremos en el documento de Freire, titulado: “El
Sistema Nacional de Salud español en perspectiva comparada europea:
diferencias, similitudes, retos y opciones”
- El modelo social de la UE es el referente de lo que se podría considerar el “Estándar Internacional de Servicios de Salud”, que incluye: Cobertura universal de toda la población con un sistema de seguro público y/o obligatorio, financiación pública de este seguro, de acuerdo con el nivel de renta, cobertura amplia de prestaciones –medicamentos, tecnologías, servicios, y mecanismos de control de costes que aseguren la sostenibilidad financiera del sistema.
- Es un sistema que se sustenta con impuestos: “La financiación pública por impuestos va unida a cobertura universal, igual para toda la población”.
- De él se obtienen buenos resultados: “Existe un alto nivel de satisfacción de la población con el sistema sanitario”
- Masificación de los centros de atención especializada: “Existen evidentes problemas con listas de espera y, sobre todo, en los cuidados para pacientes crónicos, enfermos mentales, y salud dental”.
- “En los hospitales públicos españoles destaca su corto horario de funcionamiento regular”. A pesar de ello, existen servicios adicionales, como los de urgencia.
ROJO:
Daremos una opinión sin ningún juicio ni objetividad,
simplemente será nuestra propia opinión, positiva o negativa, acerca del SNS.
- Poca implicación con el paciente, existe muy poco tiempo con cada paciente, y por tanto no se le puede atender como se debería.
- Existe una mala organización, porque se tarda mucho en pedir citas de especialidades que son urgentes.
- Creo que si se pagara más a los sanitarios, habría mas y mejores profesionales.
- Actualmente sigue existiendo una infravaloración del personal sanitario que no sea médico. De hecho, se le da mucha más valor a una misma recomendación si la toma el doctor a que si esta la toma un fisioterapeuta o enfermero entre otros.
- Mala gestión de la informatización en los hospitales. Creo que deberían formarse los profesionales para que este tipo de gestión funcione.
Todo esto se soluciona con responsabilidad en el trabajo.
VERDE:
Con este sombrero sacaremos toda nuestra creatividad y
nuestra capacidad de innovación para encontrar así una posible solución de
problemas, o simplemente mejorar el SNS.
- Si se les pegara mejor a los profesionales sanitarios, trabajarían más contentos y motivados, por ello creo que mejoraría su asistencia a los pacientes.
- Deberían existir más controles sobre la satisfacción, ya que muchos trabajadores sanitarios no hacen su labor como deberían. De esta manera, se acabaría en cierto modo el “tratar por tratar”.
- Más coordinación entre las distintas especialidades, esto eliminaría el gran tiempo de espera que existe.
- Un mayor número de trabajadores también podría disminuir las grandes listas de espera y la masificación del SNS.
- Si los pacientes tuvieran una mayor responsabilidad sobre su salud y fueran un agente activo en el proceso de enfermedad, disminuiría la masificación del SNS. Para ello quizás harían falta más programas de concienciación ciudadana.
NEGRO:
A partir de que nos coloquemos este sombrero, nos
convertiremos en el mayor crítico del SNS:
- Existe mucha lista de espera. En el caso concreto del servicio de fisioterapia, muchos de los casos son tratados un tiempo después de que haya surgido el problema, estando ya este en un estado crónico.
- Los profesionales, funcionarios, no están contentos con su trabajo y no lo hacen lo mejor posible, porque es un centro público, y cobrarán lo mismo lo hagan bien o no.
- Existen menos de los profesionales que se debería.
- Poco tiempo para cada paciente.
- No tenemos una libre elección de los profesionales en nuestro SNS.
AMARILLO:
Sacaremos con este sombrero todas las ideas positivas de
nuestro SNS:
- Es un sistema equitativo: todos somos tratamos por igual en la sanidad.
- A pesar de la espera, el SNS cuenta con todo tipo de especialidades a la que podemos acceder si fuera necesario.
- El SNS es un sistema famoso por sus grandes profesionales.
- A pesar de la crisis, sigue avalando a toda la población.
- Cuenta con un servicio de urgencias, por lo que podemos contar con ayuda médica a cualquier hora y cualquier día, incluso en festivos.
AZUL:
Por último, nos pondremos el sombrero de líder, y
analizaremos todo lo anterior con él, llegando a las siguientes conclusiones:
- Ninguna visión de la realidad es la correcta.
- Con esta práctica he descubierto que realmente no sé mucho acerca del SNS, ya que me he centrado solo en aspectos concretos de ella.
- Creo que es mucho más fácil criticar cualquier cosa, en concreto este sistema, que ver sus aspectos positivos.
- Realmente con los sombreros nos hemos metido más en el papel, y hemos podido ver el SNS desde todos los puntos de vista posibles.
- En conclusión, me ha parecido una tarea difícil, pero a la vez muy interesante.
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| Salvador Dalí |
“Nada es verdad, nada es mentira, todo depende el cristal
con el que se mira”
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